Поддержка

Нажми «Начать тренировку», добавь упражнения и в каждом подходе введи вес и повторения, а затем отметь ✓. Серым показано, что ты делал в прошлый раз: если повторяешь то же самое, достаточно отметить ✓, ничего не вводя. Когда ты отмечаешь подход, начинается отдых. Когда закончишь, нажми «Завершить», и тренировка сохранится в истории.

Не обязательно: Liftotta работает без аккаунта и без интернета, и всё, что ты записываешь, хранится на твоём устройстве. Аккаунт необязателен и бесплатен, а нужен он для копии в облаке: меняешь телефон, входишь в свой аккаунт, и твои тренировки на месте. Создать его можно в разделе Настройки → Аккаунт: через Apple, через Google или с помощью почты и пароля. Если выберешь почту, мы пришлём ссылку, чтобы подтвердить адрес перед входом.

В разделе Настройки → Аккаунт нажми «Войти по эл. почте», выбери «У меня уже есть аккаунт», введи свою почту и нажми «Не помню пароль». Тебе придёт письмо со ссылкой: открой её на телефоне, где установлена Liftotta, и приложение попросит ввести новый пароль. Если ты входил через Apple или Google, пароль помнить не нужно: просто снова нажми ту же кнопку.

Прямо в приложении: Настройки → Аккаунт → «Удалить мой аккаунт»; мы попросим подтвердить действие. Твой аккаунт и вся копия в облаке удаляются немедленно. Тренировки, которые хранятся в твоём телефоне, остаются нетронутыми, и на покупку «Без рекламы» это не влияет. Подробности есть в Политике конфиденциальности. Если не можешь войти в приложение, напиши нам с почты, к которой привязан аккаунт, на hello@opharana.com.

Суперсет: во время тренировки открой меню «···» у упражнения и нажми «Суперсет со следующим». Два упражнения объединятся: после подхода в первом отдыха нет, и приложение подскажет, что делать дальше; отдых начинается после последнего упражнения. Суперсеты можно заранее настроить и в своих программах.

Дропсет: нажми кнопку «Дропсет» рядом с «Добавить подход». Подход появится с буквой «D», он учитывается в тоннаже и рекордах, и отдыха перед ним нет.

Коснись номера подхода: он переключается между обычным подходом, разминкой и дропсетом. Разминочные подходы не идут ни в рекорды, ни в тоннаж. Чтобы удалить подход, нажми и удерживай его номер.

Да. В разделе «Настройки» можно переключаться между кг и фунтами (данные пересчитываются сами), выбрать отдых по умолчанию и цель на неделю, а также сменить язык приложения. По умолчанию приложение использует язык твоего телефона.

В списке упражнений нажми «Создать»: введи название, выбери группу мышц, оборудование и что записывается (вес и повторения, только повторения, время). А если считаешь, что упражнение должно быть в каталоге изначально, напиши нам, и мы его добавим.

Если у тебя был аккаунт, войди в него в разделе Настройки → Аккаунт, и твои тренировки сами вернутся из облака. Если аккаунта не было, твои тренировки хранились только на твоём устройстве: если удалить приложение или его данные либо сменить телефон без системной резервной копии (iCloud на iOS, резервная копия Google на Android), они теряются, и мы не можем их восстановить, потому что у нас их никогда не было. Поэтому советуем создать аккаунт: это бесплатно.

Не теряется только покупка «Без рекламы»: она привязана к твоей учётной записи в магазине, и её можно восстановить на новом устройстве. В Политике конфиденциальности подробно описано, что и где хранится.

Это разовая покупка (оплачивается один раз, это не подписка), которая навсегда убирает всю рекламу из приложения: баннеры, объявления между подходами и объявление в конце тренировки. Она привязана к твоей учётной записи в магазине, и её можно восстановить на новом устройстве.

Да. В начале тренировки ты увидишь вариант «Тренируйся без рекламы»: посмотри два коротких видео, и рекламы не будет до конца этой тренировки. Это добровольно.

Потому что приложение финансируется за счёт рекламы Google AdMob, а в Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии закон требует запросить твоё согласие до загрузки любой персонализированной рекламы. На iOS дополнительно появляется запрос Apple на отслеживание. Можно отказаться: ты будешь видеть неперсонализированную рекламу, а приложение будет работать точно так же.

Сначала убедись, что используешь ту же учётную запись магазина, с которой совершал покупку (тот же Apple ID или ту же учётную запись Google).

• iOS: открой Настройки → «Восстановить покупки». Может потребоваться пароль от Apple ID.
• Android: покупка восстанавливается сама, когда ты открываешь приложение с той учётной записью Google, с которой она была совершена. Если она не появилась, полностью закрой приложение и открой его снова.

Если покупка всё равно не появилась, напиши нам на hello@opharana.com и приложи чек от Apple или Google. Возвратами занимаются Apple и Google, а не мы: их нужно запрашивать в том магазине, где была совершена покупка.

Расскажи нам об этом по адресу hello@opharana.com: укажи модель устройства и версию системы и опиши, что ты делал, когда это произошло. Если можешь, приложи снимок экрана. Это нам очень помогает.

Оно ещё не опубликовано. Мы дорабатываем версии для iOS и Android перед отправкой в App Store и Google Play. Когда они станут доступны, ссылки для скачивания появятся на главной странице.