Privacybeleid — Liftotta

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026

Dit beleid beschrijft hoe gegevens worden verwerkt in de mobiele applicaties “Liftotta” voor iOS en Android (identificatie com.opharana.liftotta; hierna “de app”). De verwerkingsverantwoordelijke is OPHARANA LLC, gevestigd te 99 Wall Street, Suite 1432, 10005, New York (Verenigde Staten), met als contactadres hello@opharana.com.

1. Samenvatting

• Je trainingen zijn van jou. De app werkt zonder account en slaat je trainingen, schema's, eigen oefeningen en instellingen op je toestel op. Als je een account aanmaakt, wat optioneel en gratis is, bewaren we daarnaast een kopie in de cloud, zodat je ze niet kwijtraakt als je van telefoon wisselt, en je kunt het account op elk moment vanuit de app zelf verwijderen.
• We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor andere doeleinden dan hier beschreven, en we sturen geen commerciële e-mails.
• De app is gratis en toont advertenties van Google AdMob, dat de advertentie-ID van je toestel verwerkt. In de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vragen we je toestemming voordat er een advertentie wordt geladen. De app toont ook eigen advertenties van TuIAgencia, het bureau van de eigenaar, waarvoor geen persoonsgegevens worden gebruikt.
• Betalingen worden verwerkt door Apple of Google; wij krijgen je betaalgegevens nooit te zien.

2. Gegevens die we verwerken

2.1. Je trainingen en instellingen (op je toestel)

Alles wat je in de app noteert (trainingen, sets, gewichten, herhalingen, notities, schema's, oefeningen die je aanmaakt, records, reeks en instellingen, inclusief de gekozen taal) wordt in de lokale opslag van je toestel bewaard. Als je geen account aanmaakt, ontvangen wij het niet, zien we het niet en kunnen we het niet herstellen als je de app verwijdert of van telefoon wisselt zonder back-up van het systeem (iCloud op iOS, de Google-back-up op Android). Via Instellingen kun je op elk moment een kopie van je gegevens exporteren; als je een training deelt, bepaal jij met wie en via welk kanaal.

De app vraagt niet om gezondheidsgegevens, lichaamsmaten of je locatie, en heeft geen toegang tot je contacten, je camera of je foto's.

2.2. Optioneel account en kopie in de cloud

Je kunt een account aanmaken met je e-mailadres en een wachtwoord, met Google of met Apple. Als je dat doet, verwerken we: je e-mailadres (bij Apple kun je het verbergen achter een doorstuuradres), een gebruikers-ID, de methode waarmee je inlogt, je naam als je aanbieder die aan ons doorgeeft, de taal waarin je de app gebruikt en je platform (om je de meldingen en e-mails van de dienst in je eigen taal te sturen), en een kopie van je trainingen, schema's, eigen oefeningen en instellingen, die tussen je toestellen wordt gesynchroniseerd. Het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen (als hash): wij krijgen het nooit te zien.

Deze gegevens worden gehost bij Supabase, in de Europese Unie (regio Ierland), en zijn alleen toegankelijk met jouw sessie. Om het registreren en inloggen te beschermen tegen bots gebruiken we Cloudflare Turnstile, dat je IP-adres en technische gegevens van je toestel verwerkt. De e-mails van de dienst (account bevestigen en wachtwoord herstellen) worden verstuurd via Resend. We sturen geen reclame per e-mail.

2.3. Meldingen

Als je het toestaat, geeft de app een melding wanneer de rust tussen sets voorbij is. Dit zijn lokale meldingen, ingepland op je eigen toestel: ze lopen niet via onze servers en we registreren geen enkele meldings-ID.

2.4. Technische gegevens

Bij het zoeken naar updates maakt de app verbinding met de updatedienst van Expo, die tijdelijk je IP-adres en technische verbindingsgegevens (versie van de app en van het systeem) verwerkt om de juiste versie te leveren. Deze gegevens worden niet aan je identiteit gekoppeld.

2.5. Advertenties (Google AdMob)

De app toont advertenties via Google AdMob: een banner, schermvullende advertenties op natuurlijke pauzemomenten (bijvoorbeeld na afloop van de training) en vrijwillige video's met beloning. Google kan onder meer het volgende verwerken: de advertentie-ID van het toestel (IDFA op iOS, AAID op Android), toestelgegevens, een van het IP-adres afgeleide locatie bij benadering, interacties met de advertenties en diagnostische gegevens van zijn SDK. Op deze verwerking zijn het Privacybeleid van Google en de informatie van Google over het gebruik van gegevens op sites en in apps van partners van toepassing. We sturen niets van wat je in je trainingen noteert door voor advertentiedoeleinden.

Daarnaast toont de app eigen advertenties van TuIAgencia, het dienstenbureau van de eigenaar. Die advertenties zitten in de app zelf, gebruiken de advertentie-ID of andere persoonsgegevens niet en maken geen profiel van je. Als je erop tikt, wordt de site tuiagencia.com in je browser geopend.

2.6. In-app-aankopen

De app biedt één optionele in-app-aankoop: “Geen reclame” (eenmalige betaling, geen abonnement). Alle aankopen worden volledig verwerkt door Apple (App Store) of Google (Google Play), afhankelijk van je platform, volgens hun eigen privacybeleid.

Wij ontvangen en bewaren geen gegevens van je betaalkaart, je bankrekening of je facturatie, en ook je postadres niet: de winkel bevestigt ons alleen dat een aankoop is afgerond. Om de aankoop te valideren en te kunnen herstellen gebruiken we RevenueCat, dat een anonieme ID van de installatie en het aankoopbewijs van de winkel ontvangt, zonder je naam of je e-mailadres.

Terugbetalingen en klachten over betalingen lopen via Apple of Google, niet via ons.

2.7. Als je ons schrijft

Als je ons schrijft via hello@opharana.com, verwerken we je e-mailadres en wat je ons vertelt, uitsluitend om je vraag, je melding of de uitoefening van je rechten af te handelen.

3. Doeleinden en rechtsgronden (AVG)

4. Advertenties en jouw toestemming

• EER, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland: voordat er een advertentie van Google wordt geladen, toont de app het toestemmingsformulier van Google (User Messaging Platform, UMP). Je kunt gepersonaliseerde advertenties accepteren of weigeren; in dat laatste geval zie je niet-gepersonaliseerde advertenties.
• iOS: daarnaast toont het systeem de trackingmelding van Apple (App Tracking Transparency). Als je die niet toestaat, wordt de IDFA niet gebruikt en zijn de advertenties niet gepersonaliseerd.
• Van gedachten veranderen: in de app via Instellingen → “Privacyopties voor advertenties”; op iOS via Instellingen → Privacy en beveiliging → Tracking; op Android via Instellingen → Google → Advertenties, waar je je advertentie-ID kunt resetten of verwijderen.
• Gratis trainen zonder reclame: bij elke training kun je vrijwillig twee korte video's bekijken, waarna je geen advertenties meer ziet tot je de training hebt afgerond.
• Advertenties verwijderen: de eenmalige aankoop “Geen reclame” schakelt het laden van advertenties in de app volledig uit.

5. Ontvangers van de gegevens

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met andere derden dan de hierboven genoemde.

6. Internationale doorgiften

De verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd in de Verenigde Staten, en ook de genoemde dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER), voornamelijk in de Verenigde Staten. Deze doorgiften vinden plaats op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen en/of adequaatheidsbesluiten (zoals het EU-VS-kader voor gegevensbescherming).

7. Bewaartermijnen

Je trainingen en instellingen blijven op je toestel staan totdat je ze wist of de app verwijdert. De gegevens van je account en de kopie in de cloud bewaren we zolang je het account hebt, en we verwijderen ze zodra je het account verwijdert. De e-mails die je ons stuurt, bewaren we zolang de afhandeling van je vraag duurt en daarna zo lang als nodig is om te kunnen aantonen dat we die hebben afgehandeld. De gegevens die Google voor advertentiedoeleinden en RevenueCat voor de aankopen verwerken, worden bewaard volgens de termijnen die elke dienstverlener publiceert.

8. Zo verwijder je je account en je gegevens

Je account: ga in de app naar Instellingen → Account en tik op “Mijn account verwijderen”; we vragen je om een bevestiging. Je account en de volledige kopie in de cloud (trainingen, schema's, eigen oefeningen en instellingen) worden direct en definitief verwijderd. Kun je niet meer in de app komen, schrijf ons dan vanaf het e-mailadres van het account via hello@opharana.com en wij verwijderen het voor je.

De gegevens op je toestel: je hoeft alleen de app te verwijderen (of de app-gegevens te wissen via de systeeminstellingen). De aankoop “Geen reclame” blijft gekoppeld aan je account bij de winkel en je kunt hem herstellen als je de app opnieuw installeert.

9. Je rechten

Je kunt je recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, bezwaar, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en intrekking van je toestemming uitoefenen door te schrijven naar hello@opharana.com. We reageren binnen een maand.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit; in Spanje is dat de Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Minderjarigen

De app is niet gericht op kinderen jonger dan 14 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. We controleren de leeftijd niet. Ben je ouder of voogd en denk je dat een minderjarige de app gebruikt, dan kun je het gebruik blokkeren met het ouderlijk toezicht van het toestel (Schermtijd op iOS, Family Link of het ouderlijk toezicht van Google Play op Android) of ons schrijven via hello@opharana.com.

11. Beveiliging

De communicatie van de app met de genoemde diensten is versleuteld (TLS). Je trainingen worden opgeslagen in de afgeschermde ruimte van de app op je toestel, die door het besturingssysteem zelf wordt beschermd, en de kopie in de cloud is alleen toegankelijk met jouw sessie. Als je de vergrendeling met Face ID of vingerafdruk inschakelt, voert het systeem van je telefoon de controle uit: de app krijgt alleen te horen of die gelukt is of niet, nooit je biometrische gegevens.

12. Wijzigingen in dit beleid

Als we dit beleid wijzigen, publiceren we de nieuwe versie op dezelfde URL (https://liftotta.com/nl/privacidad) en werken we de datum bovenaan bij. Ingrijpende wijzigingen melden we in de app of op de pagina's in de winkels.

13. Taal

Dit beleid wordt in meerdere talen gepubliceerd om het lezen te vergemakkelijken. Bij verschillen tussen de versies is de Spaanse versie doorslaggevend.

14. Contact

OPHARANA LLC
99 Wall Street, Suite 1432, 10005, New York, Verenigde Staten
hello@opharana.com